1. Qui vend ?
Le programme est vendu par Kanella Jane Sun RAHOLINTSOA, entrepreneure individuelle (EI), SIRET 984 408 369 00010, 17 bis impasse des Tamarins, 97432 Ravine des Cabris, La Réunion, e-mail : kanella.coach.bienetre@gmail.com (ci-après « Kanella Nutrition »).
2. Ce que tu achètes
Le programme Rêve de Bien-être™ comprend :
- un accès illimité aux modules du programme (en audio et en texte) et à leurs bonus ;
- un accès illimité à Mon Jardin Secret™ : Mon Assiette Plaisir™ (version complète), Mon Mouvement Plaisir™ et Clara ;
- 3 mois de suivi dans le Club Privé Rêve de Bien-être, un groupe WhatsApp avec un suivi par messages vocaux. Les 3 mois commencent le jour de ton entrée dans le groupe. Dans ce groupe, les membres et Kanella peuvent voir le numéro de téléphone de chacune.
À la fin des 3 mois, seul le suivi s'arrête : tu gardes ton accès aux modules et à Mon Jardin Secret™. Si tu veux continuer à être suivie, un abonnement mensuel sans engagement te sera proposé à part, avec ses propres conditions.
« Accès illimité » signifie sans limite de durée, tant que le service est en ligne. En cas d'arrêt définitif, tu en seras informée au moins 30 jours à l'avance.
3. Prix et paiement
Prix : 297 € TTC. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Tu choisis ta formule de paiement : en une fois (297 €), en deux fois (2 × 148,50 €) ou en trois fois (3 × 99 €). En plusieurs fois, la première échéance est payée le jour de la commande, puis les suivantes sont prélevées automatiquement chaque mois, à la même date. En choisissant un paiement en plusieurs fois, tu t'engages à régler toutes les échéances ; si une échéance n'est pas payée, l'accès peut être suspendu jusqu'à la régularisation.
Le paiement est sécurisé et traité par Stripe ou PayPal, via la page de commande Systeme.io. Kanella Nutrition n'a jamais accès à tes coordonnées bancaires.
4. Accès au programme
Dès la validation de ton paiement, tu reçois tes accès à ton espace Rêve de Bien-être™. Le lien du Club Privé Rêve de Bien-être se trouve dans ton espace. Ton accès est strictement personnel.
5. Droit de rétractation
En principe, tu disposes de 14 jours pour te rétracter après un achat en ligne.
Pour les contenus numériques (modules, Mon Jardin Secret™) : ils te sont fournis immédiatement après ton paiement. Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, en cochant la case prévue sur la page de commande, tu demandes l'accès immédiat et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation pour ces contenus.
Pour le suivi : en cochant cette même case, tu demandes aussi qu'il puisse commencer avant la fin du délai de 14 jours. Si tu te rétractes pendant ce délai, la partie du suivi déjà réalisée reste due (article L221-25 du Code de la consommation).
La confirmation de ta commande reprend cet accord.
6. Garantie et problème d'accès
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si tu n'arrives pas à accéder à ton espace ou si quelque chose ne fonctionne pas, écris à kanella.coach.bienetre@gmail.com : une solution te sera proposée rapidement.
7. Santé et responsabilité
Rêve de Bien-être™ est un accompagnement de coaching en nutrition et bien-être. Il ne remplace pas un suivi médical et ne promet pas un résultat précis, car chaque corps et chaque parcours sont différents. Tu restes responsable de la mise en pratique des conseils selon ta situation. En cas de pathologie, de grossesse, de trouble du comportement alimentaire ou de traitement en cours, demande l'avis de ton médecin avant de modifier ton alimentation ou ton activité physique.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, audios, vidéos, images, applications, méthode Rêve de Bien-être™ et collier SSÉRAA) restent la propriété de Kanella Nutrition. Ton achat te donne un droit d'utilisation personnel et non transférable : ils ne doivent pas être partagés, copiés, revendus ou diffusés.
9. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
10. Réclamation et médiation
Pour toute réclamation, écris d'abord à kanella.coach.bienetre@gmail.com. Si aucune solution n'est trouvée, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [Nom, adresse et site internet du médiateur, après adhésion].
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.
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